메시지 설정 가이드

Updated by Oh

카카오톡(카카오 모먼트)에서 제공하는 메시지 유형별 메시지 내용을 구성하는 가이드 및 유의사항을 확인합니다.
개인화 변수 사용 시 변 치환 후에는 메시지 유형에 따른 가이드를 준수하여야 발송되며, 준수하지 않을 시 발송이 실패됩니다.

① 와이드 리스트

와이드 리스트 유형은 다양한 한 메시지 안에 최대 4개의 이미지와, 다양한 상품 정보를 담을 수 있는 메시지 유형입니다.

* 필수 : 타이틀, 리스트 1 이미지, 리스트 2~3, 각 리스트의 랜딩 URL / 선택 : 리스트 4, 버튼 1~2, PC URL



요소 가이드 개인화 변수

⓵ 타이틀
  • 치환 후 최대 20자
  • 변수 치환 후 글자 수가 넘으면 발송되지 않습니다. 가이드를 준수해 주세요.
  • 상품명
  • 가격
  • 회원 이름

⓶ 리스트 1 이미지
  • 파일 형식 : JPG, JPEG, PNG (동영상 미지원)
  • 사이즈
    • 800x400 (2:1 비율) 권장
    • 가로 80px 이상, 가로:세로 비율 1:2.5 이하 지원 안함
  • 용량 : 10MB
  • 파일 : 고정 이미지 업로드 또는 변수 이미지 URL 등록
  • ※ 리스트 1의 이미지는 대표 이미지로, 고정 이미지 사용을 권장합니다.
  • 이미지 URL

⓷ 리스트 1 텍스트
  • 치환 후 최대 25자
  • 변수 치환 후 글자 수가 넘으면 발송되지 않습니다. 가이드를 준수해 주세요.
  • 상품명
  • 가격
  • 회원 이름

⓸ 리스트 2~4 이미지
  • 파일 형식 : JPG, JPEG, PNG (동영상 미지원)
  • 사이즈
    • 800x800 (1:1 비율) 권장
    • 가로 80px 이상, 가로:세로 비율 1:2.5 이하 지원 안함
  • 용량 : 10MB
  • 파일 : 고정 이미지 업로드 또는 변수 이미지 URL 등록
  • 이미지 URL

⓹ 리스트 2~4 텍스트
  • 치환 후 최대 30자
  • 변수 치환 후 글자 수가 넘으면 발송되지 않습니다. 가이드를 준수해 주세요.
  • 상품명
  • 가격
  • 회원 이름

⓺ 버튼 1~2
  • 버튼명 : 최대 8자
  • 랜딩 유형 : URL
  • 사용 불가

URL
  • 최대 1000자 입력 가능
  • http:// 또는 https:// 형식의 랜딩 URL 지원
  • 변수 치환 후 글자 수가 넘으면 발송되지 않습니다. 가이드를 준수해 주세요.
  • 모바일 URL
  • PC URL



➁ 캐러셀 피드

캐러셀 피드 유형은 최대 6개의 캐러셀 영역에 대표 이미지와 타이틀, 내용 등의 다양한 요소를 담아 보낼 수 있는 유형입니다.

* 필수 : 캐러셀은 최소 2개 이상 사용, 이미지, 타이틀, 텍스트, 버튼 1 / 선택 : 버튼 2, 캐러셀 3~6



요소 가이드 개인화 변수

⓵ 이미지 영역
  • 파일 형식 : JPG, JPEG, PNG (동영상 미지원)
  • 사이즈
    • 800x400 (2:1 비율) 권장
    • 800x600 (4:3 비율) 권장
    • 가로 80px 이상, 가로:세로 비율 1:2.5 이하 지원 안함
  • 용량 : 10MB
  • 파일 : 고정 이미지 업로드 또는 변수 이미지 URL 등록

※ 캐러셀 1 ~ 6 영역의 이미지는 동일한 비율의 이미지를 등록해 주세요.
  • 이미지 URL

⓶ 타이틀
  • 치환 후 최대 20자
  • 변수 치환 후 글자 수가 넘으면 발송되지 않습니다. 가이드를 준수해 주세요.
  • 상품명
  • 가격
  • 회원 이름

⓷ 텍스트
  • 치환 후 최대 180자
  • 변수 치환 후 글자 수가 넘으면 발송되지 않습니다. 가이드를 준수해 주세요.
  • 상품명
  • 가격
  • 회원 이름

⓸ 버튼 1
  • 버튼명 : 최대 8자(변수 사용 불가)
  • 랜딩 유형 : URL
  • ※ 캐러셀 유형에서는 이미지 영역 클릭 시 버튼 1과 동일한 URL로 랜딩됩니다.
  • 버튼 1 URL만 사용
  • 모바일 URL
  • PC URL

⓹ 버튼 2(선택)
  • 버튼명 : 최대 8자
  • 랜딩 유형 : URL
  • 사용 불가

⓺ 더보기 버튼(선택)
  • 랜딩 유형 : URL
  • 사용 불가

URL
  • 최대 1000자 입력 가능
  • http:// 또는 https:// 형식의 랜딩 URL 지원
  • 변수 치환 후 글자 수가 넘으면 발송되지 않습니다. 가이드를 준수해 주세요.
  • 버튼 1 URL만 사용
  • 모바일 URL
  • PC URL



유의 사항

※ 작성 가이드는 카카오 모먼트 정책을 준수합니다.

• 각 영역에서 공백만 입력할 수 없습니다.

• 본문이 들어가는 영역에 링크 형식을 작성할 수 없습니다.

• 줄바꿈의 횟수에 대한 제한이 있습니다.

• 각 어절 간 공백은 한 번만 사용 가능합니다.

• URL을 작성하는 영역에 다양한 쿼리 파라미터(링크 뒤에 ?나 & 기호로 연결하여 추적하는 URL 형식)가 붙은 딥링크 형태는 정상 동작되지 않을 수 있어 참고하여 설정해 주세요.

• 개인화 변수는 변수별 사용 가능한 영역에서 사용하여야 합니다.


개인화 메시지 내 변수를 이용하여 수신자의 개인정보를 침해하거나 개인적인 특성이나 민감한 정보를 언급 또는 암시하여 타인의 권리를 침해할 수 있는 내용이 포함된 메시지를 발송한 채널은 카카오광고 운영정책에 따라 한시적 또는 영구적으로 메시지 발송이 제한될 수 있습니다.
URL 내 UTF-8 코드로 인코딩되지 않은 특수문자나 한글이 있을 경우, iOS 기기 > 카카오톡 인앱 브라우저에서 정상 랜딩되지 않을 수 있습니다. 랜딩 오류가 발생할 수 있는 특수문자를 미리 참고하여 URL을 셋팅해 주세요.
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파라미터/매크로 치환이 필요한 딥링크 형식의 URL은 메시지 광고에서는 지원하고 있지 않아 정상 동작하지 않을 수 있습니다.
해당 내용 참고하여 메시지 소재 내 딥링크 형식의 URL 설정은 지양해 주세요.

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