푸시 알림 1단계 기본 설정

Updated by Editor

캠페인 수정은 중지 상태로 변경 후 수정해 주시기 바랍니다!


푸시 알림을 생성하여 설정한 타겟 고객에게 푸시 알림을 보낼 수 있습니다.

  1. 푸시 알림명
    푸시 알림 생성을 위한 작성 필수 항목입니다. 한글 공백 포함 최대 40자로 작성해주세요.
  2. 상세설명
    푸시 알림명으로 표시하기 부족한 부분을 상세하게 작성할 수 있습니다. 한글 공백 포함 최대 400자로 작성해주세요.
  3. 태그
    태그를 지정하면 푸시 알림 관리 메뉴에서 태그 필터 기능으로 생성한 캠페인을 분류하여 관리할 수 있습니다.
  4. 타겟 설정
    • 푸시 알림 생성을 위한 필수 항목입니다.
    • 세그먼트, 전체 발송, 직접 업로드 중 한가지 방식을 통해 타겟을 설정할 수 있습니다.
    • 세그먼트
    • 수신 동의자 전체
      • 푸시 알림 수신에 동의한 모든 고객에게 푸시 알림을 발송합니다.
    • 직접 업로드 > 공통 사항
      • 직접 업로드 유의사항을 읽고 안내에 따라 CSV 형식의 회원ID 파일을 업로드 해주세요.
        • 유의사항
          1. 푸시 알림을 발송할 회원 번호(ID)를 업로드 해주세요.
          업로드한 회원 번호(ID)와 그루비에 연동된 회원 정보를 확인하여 일치하는 사용자에게 푸시 알림을 발송합니다.
          회원 번호(ID)를 업로드 하더라도 그루비 SDK를 통해 연동된 해당 회원의 모바일 기기 정보가 없거나, 수신 동의 여부에 따라 일부 고객들에게는 푸시 알림이 발송 되지 않을 수 있습니다.
          2. 파일은 하나만 업로드 가능합니다.
          • 발송 시마다 새로 파일을 업로드해야 하며, 이미 파일을 업로드한 상태에서 새로운 업로드를 진행하면, 이전 데이터는 완전히 삭제되고 새로 업로드된 파일의 데이터가 저장됩니다.
          3. 템플릿은 원형 그대로 사용
          • 템플릿의 형식(csv)을 변경하면 업로드가 불가합니다.
          4. 100만 건 이상 업로드 제한
          • 파일 업로드 시 100만 건 미만으로 업로드해 주세요. 추가 건은 캠페인 복사 후 업로드하여 사용하실 수 있습니다.
          5. 업로드 전 내 사이트에 개인정보 처리 위탁 내용 업데이트
    • 직접 업로드 > 회원 정보
      • 회원 정보 템플릿을 다운받아 업로드해 주세요.

    • 직접 업로드 > 개인화 정보
      • 개인화 정보 템플릿을 다운받아 업로드해 주세요.
      • 개인화 정보는 최대 10가지 입력 가능하며 속성명은 수정할 수 있습니다.
        • 한 행의 데이터는 한 유저에 보낼 수 있는 데이터입니다.
  5. 발송 OS
    • 푸시 알림 생성을 위한 작성 필수 항목입니다.
    • 설정 가능한 발송 OS는 다음과 같습니다.
      1) 전체 : 안드로이드, iOS 두 개의 OS를 한번에 푸시 알림을 작성하여 보낼 수 있으며, 개인화 메시지를 작성할 수 있습니다.
      2) 안드로이드 : 안드로이드를 사용하는 고객에게 푸시 알림을 작성하여 보낼 수 있습니다.
      3) iOS : iOS를 사용하는 고객에게 푸시 알림을 작성하여 보낼 수 있습니다.
      iOS는 11이상 지원, 안드로이드는 모든 버전을 지원합니다.
  6. 알림 목적
    • 푸시 알림 생성을 위한 작성 필수 항목 입니다.
    • 설정 가능한 알림 목적은 다음과 같습니다.
      1) 광고성 : 광고성 정보의 수신에 동의한 사용자에게 발송됩니다.
      2) 정보성 : 앱을 설치한 모든 사용자들에게 푸시 알림이 발송됩니다.
      정보성 푸시 알림은 광고성 정보의 수신에 동의하지 않은 사용자에게도 발송되므로 광고성 메시지를 발송하지 않도록 주의해야 합니다.
      광고성 푸시 알림 발송 시 정보통신망법의 의무사항을 준수해야 합니다. 이를 위반하여 발송하면 적발 시 과태료가 부과될 수 있습니다.
      ✔ KISA 제공 푸시 알림(App Push) 광고 안내서 관련 자료
  7. 세그먼트 설정
    • 푸시 알림 생성을 위한 필수 항목입니다. (타겟 설정: '세그먼트' 선택했을 경우)
    • 세그먼트는 푸시 알림 1개 당 1개씩만 지정할 수 있습니다.
    • 푸시 알림 생성 전 타겟팅을 위한 세그먼트를 먼저 생성해주세요.
    • 설정한 세그먼트에 해당되지 않는 고객에는 푸시 알림이 발송되지 않습니다.
      푸시 알림 세그먼트에서 다음 3가지의 수신 동의 여부로 타겟 수가 상이 할 수 있습니다.
      ▪푸시 알림 사용 동의 여부
      ▪      광고성 메시지에 대한 수신 동의 여부
      ▪      야간 광고성 메시지에 대한 수신 동의 여부
      푸시 알림 만들기 1, 3단계에서 예상 타겟 수를 확인 할 수 있습니다.
  8. 예상 타겟 수
    푸시 알림을 보내기 전에 선택한 세그먼트의 예상 타겟 수를 확인할 수 있습니다.
    (3단계에서 예약 발송 시간을 심야(21:00~08:00)로 설정한 경우 예상 타겟 수를 한번 더 확인합니다.)
    • 세그먼트를 설정한 경우
      • 세그먼트에 해당하는 고객들의 푸시 사용 동의 여부/광고 수신 동의 여부에 따라 푸시 알림이 발송될 예상 타겟 수를 계산합니다.
    • 타겟 설정 '수신 동의자 전체'를 선택한 경우
      • 그루비에 연동된 모든 고객들의 푸시 사용 동의 여부/광고 수신 동의 여부를 확인하여 푸시 알림이 발송될 예상 타겟 수를 계산합니다.
    • 회원 번호(ID)를 직접 업로드한 경우
      • 업로드한 회원 번호(ID)와 그루비에 연동된 회원 정보를 확인하여 푸시 사용 동의 여부/광고 수신 동의 여부에 따라 푸시 알림이 발송될 예상 타겟 수를 계산합니다.

How did we do?