커스텀 이벤트 이해

Updated 2 months ago by Oh

• 커스텀 이벤트는 특정 커스텀 이벤트 키를 어드민에서 생성한 후, 그루비에서 제공하는 기본 행동 이벤트(event) 이외의 행동 이벤트(event)를 설정하여 사용할 수 있습니다.

• 커스텀 이벤트를 설정하여 세그먼트 생성이나 캠페인 트리거로 사용 가능합니다.

• 이벤트는 캠페인 클릭과 상품 조회와 같은 고객과의 상호 작용을 의미합니다.

• groobee.customEvent

• 커스텀 이벤트는 최대 30개까지 추가할 수 있습니다. 새로운 이벤트 필요 시, 사용하지 않는 이벤트를 삭제해 주세요.

커스텀 이벤트 활용 방안 예시

커스텀 이벤트 기능 문서를 참고해 주세요.

• 커스텀 이벤트와 커스텀 데이터는 그루비에서 기본으로 제공하는 세그먼트 변수 외에 원하는 조건을 직접 조합하여 고객을 타겟팅 할 때 사용합니다.

• 두 방식의 차이점은 아래와 같습니다.

	커스텀 이벤트	커스텀 데이터
데이터 연동 방법	Java Script	REST API & Java Script
데이터 연동 시점	자사 홈페이지에 접속한 고객이 특정 행동을 수행했을 때	원하는 시점
활용 범위	1. 세그먼트 타겟팅 변수로 활용 2. 온사이트 캠페인 생성 시 노출 조건 설정 온사이트 캠페인 : 3단계 옵션 설정>트리거 조건	세그먼트 타겟팅 변수로 활용
우리 사이트에 맞는 방식은 무엇인가요?	자체적으로 쌓아놓은 데이터는 없지만 그루비와 연계해서 내가 원하는 조건에 맞는 특정 고객들을 타겟팅 하고 싶어요. → 커스텀 이벤트	자체적으로 보유하고 있는 데이터를 활용해서 고객을 타겟팅 하고 싶어요. → 커스텀 데이터

• 커스텀 데이터를 사용하려면 다음의 순서를 따라주세요.

1. 어드민 → 설정 → 커스텀 → 이벤트 설정 → 추가 후에 이벤트명과 데이터 타입을 지정한 뒤 저장합니다.

이벤트를 생성한 후 그루비 함수를 호출하여 데이터를 그루비에 보내주어야 커스텀 이벤트 활용이 가능합니다.

1. 그루비 함수 호출 (groobee.customEvent) : 커스텀 이벤트 함수 요건(이벤트키, 이벤트 내용 포함)에 맞춰 그루비 함수를 호출합니다.

• 예시

groobee.customEvent("eventKey1", "addCart");  

groobee.customEvent("eventKey2", "scroll 80%");

1. 홈페이지 소스에서 이벤트 발생에 따라 제공하는 groobee.customEvent 함수가 호출되어야 합니다.

2. 호출하는 시점은 그루비 스크립트가 모두 로드된 이후 호출되어야 합니다.(페이지 로드 후)

groobee.customEvent("eventKey1", "addCart") 실행이 된 직후 페이지 이동이 바로 이루어지는 이벤트 사용은 지양해 주세요.
(페이지 이동 시 데이터 수집이 원활하게 되지 않을 수 있습니다.)

3. 모든 행위 이벤트가 종료되고 현재 페이지에 유지될 때 사용을 권장합니다.