추천이 노출되지 않는다면?
페이지 URL이 등록되지 않은 경우
그루비 서치 서비스 이용 전 페이지 URL 등록이 필요합니다. 새로운 추천 만들기의 노출 페이지 URL에 '사이트 탭에서 URL을 등록하세요' 라는 문구가 노출된다면 페이지 URL 등록하기 (필수)를 참고하여 URL을 등록해 주세요.
추천이 진행중 상태가 아닌 경우
추천이 생성된 직후에는 중지중 상태입니다. 추천이 노출되기 위해서는 '상태'열의 아이콘을 클릭해 진행중 상태로 바꿔주어야 합니다. 생성한 추천이 진행중 탭에 있는지 확인해 주세요.
추천 스크립트가 삽입되지 않은 경우
실행한 추천의 스크립트가 쇼핑몰 검색 결과 페이지안에 삽입되어 있어야 합니다. 추천 스크립트 삽입에 대한 자세한 방법은 쇼핑몰에 추천 적용하기를 확인해 주세요.
- 추천 스크립트 삽입이 정상인지 확인하는 방법
- 쇼핑몰 검색 페이지로 이동
- 키보드의 F12키를 눌러서 개발자 도구 열기
* 또는 크롬 기준으로 설정 > 도구 더보기 > 개발자 도구를 클릭 - Crtl+F 활용하여 groobee_recommandation 검색
- 추천 스크립트 확인
데이터 수집 기간이 끝나지 않은 경우
그루비 스크립트 설치 후 상품 추천 아이템 선별을 위한 데이터 수집 기간(하루 이상)이 끝나지 않은 경우 추천이 정상적으로 동작하지 않을 수 있습니다. 스크립트 설치 후 최소 1~2일이 지난 다음 추천을 생성해 보세요.
