실시간
실시간 페이지에서는 사이트에 설치된 스크립트를 통해 실시간으로 수집되는 방문자 행동 데이터를 조회할 수 있습니다.
스크립트 정상 설치 여부 및 사이트에 방문한 고객이 지금 취하고 있는 행동을 실시간 페이지에서 확인하세요.
항목
- 최근 30분 순방문자 수
중복을 제외하고 집계된 최근 30분 사이트 방문자 수입니다.
- 조건 필터링
- 원하는 조건만 선택하여 조회할 수 있습니다.
1) 행동 유형
13가지 행동 유형 중 최소 1개 이상을 선택해야 합니다.
2) 접속 유형
3가지 접속 유형 중 최소 1개 이상을 선택해야 합니다.
3) 선택한 조건으로 조회하기
- 조회하고 싶은 행동 유형과 접속 유형을 선택한 후 '선택한 조건으로 조회하기'버튼을 누르면 하단 리스트에 조회 결과가 즉시 반영됩니다.
- '선택한 조건으로 조회하기'버튼은 사용 후 10초가 경과해야 다시 사용할 수 있습니다.
- 실시간 방문자 행동 리스트
- 최근 수집된 데이터 중 조회 조건에 맞는 데이터가 최대 100개까지 표시됩니다.
- 스크립트가 설치되지 않았거나, 최근 수집된 데이터가 0개인 경우 조회 결과가 없을 수 있습니다.
- 데이터 항목은 다음과 같습니다.
1) 행동 유형
13가지 행동 유형 중 한 가지가 표시됩니다.
2) 행동 내용
- 행동 유형의 세부 내용이 표시됩니다.
- 행동 데이터가 수집되었더라도, 세부 데이터를 수집하지 않는 경우 '데이터 없음'으로 표시될 수 있습니다.
3) 회원 ID
로그인 회원은 ID가 표시되고, 그 외에는 '비로그인'으로 표시됩니다.
4) 세션 행동 수
- 한 세션 내에서 특정 방문자의 행동이 기록된 순서를 의미합니다.
- 예를 들어, 어떤 방문자가 메인→ 카테고리 → 상품 상세 순서로 사이트를 탐색한 경우 해당 방문자의 상품 상세 세션 행동 수는 3입니다.
5) 플랫폼
방문자가 이용 중인 플랫폼이 표시됩니다.
- Web/Hybrid : PC 웹, 모바일 웹, 모바일 앱(하이브리드) 방문자
- Native : 모바일 앱(네이티브) 방문자
6) 접속 유형
방문자의 접속 디바이스가 표시됩니다.
7) 기록된 시간
행동 데이터가 수집된 시간이 표시됩니다. 리스트는 기록된 시간을 기준으로 내림차순(최근순) 정렬됩니다.
실시간 방문자 행동 상세
실시간 방문자 행동 리스트에서 1개 항목을 선택하여 클릭하면 '실시간 방문자 행동 상세' 창이 열립니다.
- 방문자 정보
- 방문자에 대한 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.
- 방문자 정보는 PC 웹, 모바일 웹, 모바일 앱(하이브리드) 방문자의 경우 쿠키 ID를 기준으로 수집됩니다.
- 총 세션, 총 행동 수는 스크립트 첫 설치 시점 이후 방문할 때마다 누적 수집된 값입니다.
- 세션 내 행동 흐름
- 선택한 행동이 기록된 세션 내 방문자의 전체 행동 흐름을 시간 순서대로 확인할 수 있습니다.
- 나열된 항목 중 하나를 클릭하면 선택된 항목이 변경되며, 바로 오른쪽 '행동 상세 정보'도 이에 맞춰 변경됩니다.
- 행동 상세 정보
'세션 내 행동 흐름'에서 선택되어 있는 행동의 상세 정보가 표시됩니다.
