카카오톡/SMS 설정

Updated by Oh

카카오톡/SMS 설정 페이지에서는 카카오톡/SMS 캠페인 발송에 필요한 정보를 입력할 수 있습니다.

카카오톡 설정

카카오톡 친구톡을 발송하려면 카카오톡채널 관리자센터에서 ‘카카오톡채널’을 먼저 등록해야 합니다. 카카오톡 측 승인에는 3~5일 소요됩니다. 카카오톡채널 관리자센터

카카오톡채널은 비즈니스 인증을 받은 채널이어야 합니다.

  1. 카카오톡 설정
    1. 카카오톡채널 아이디
      @를 제외한 검색용 아이디를 입력하세요. (카카오톡채널 관리자 센터 > 관리 > 상세 설정 > 검색용 아이디 확인)
    2. 사업자 카테고리
      타사의 카카오톡 비즈메시지 서비스를 이용하신 이력이 있으신 경우 입력했던 카테고리 입력 정보와 동일해야 합니다.
      그루비로 카카오톡 비즈메시지 사용이 처음이시면 고객사의 성격에 맞는 카테고리 정보를 입력해주세요.
    3. 관리자 연락처
      - 카카오톡채널 생성 시 인증받은 관리자의 전화번호를 입력해 주세요.
      - 카카오톡채널 아이디, 사업자 카테고리, 관리자 연락처 정보가 올바르게 입력되면 관리자 연락처로 인증번호 카카오톡이 발송됩니다.
    4. 인증번호
      - 하이픈(-)을 제외한 전화번호를 입력해 주세요.
      - 올바른 인증번호를 입력하고 인증 및 설정 저장 버튼 클릭 시 발신 프로필이 등록됩니다.
      - 인증이 완료되면 페이지 재진입 시 아래와 같은 화면이 노출됩니다.
  2. 카카오톡 분석 리포트 전환 기여 기간
    카카오톡 캠페인 분석 리포트의 전환 기여 기간의 기본값을 설정할 수 있는 기능입니다.
    여기서 저장된 기본값은 카카오 캠페인 분석 리포트 진입 시에 보여지는 화면에서 전환 기여 기간의 기본값으로 반영됩니다.
    기본값
    1) 3시간
    2) 6시간
    3) 발송 당일
    4) 3일
    5) 7일

SMS 설정

SMS를 발송하려면 발신번호를 사전에 등록해야 합니다.


발신번호 등록 방법 안내 - 서류 대면 인증

1. 서비스 계약 시 신분증 또는 사업자 등록증, 대면 계약서, 통신서비스이용증명원과 등록을 원하는 발신번호(최대5개) 그루비 관리자에게 대면으로 전달

2. 등록요청 발신번호와 고객사 소유 발신번호 일치 여부를 그루비 관리자가 확인(필요 시 유선 또는 이메일로 재확인)

3. 일치할 경우 승인 및 그루비 관리자가 발신번호 시스템에 등록, 불일치할 경우 등록 불가

4. 그루비 Admin에서 등록된 발신번호와 등록일자 확인 가능




  1. SMS 설정
    1. 발신번호
      • 서비스 계약 시 그루비 담당자에게 전달한 전화번호 리스트가 표시됩니다. (최대 5개)
      • 최초 이용 시 기본으로 설정되어 있는 전화번호는 리스트의 첫번째 값입니다.
      • 등록일자는 전화번호를 서버에 등록한 시간을 표시합니다.
      • 카카오톡 캠페인의 대체 발송 SMS 서비스를 이용하는 경우에도 이 발신번호로 발송됩니다.
      • 등록된 발신번호가 없는 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.

    2. SMS 수신거부 목록
      • 서비스 계약 시 080 수신거부 번호 서비스에 가입합니다.
      • 확인하기 버튼을 클릭하면 수신거부 번호 목록을 확인할 수 있습니다.
가능한 발신번호 형식
* 유선전화번호 : 02-YYY-YYYY (지역번호 포함하여 등록)
* 이동통신 전화번호 : 010-ABYY-YYYY
* 대표 전화번호 : 15YY, 16YY, 18YY(번호 앞에 지역번호 사용 금지)
* 공통서비스 식별 번호 : 0N0 계열(번호 앞에 지역번호 사용 금지)
* 최소 8자리 ~ 최대 11자리까지의 발신번호 입력 가능
* 존재하지 않는 번호 대역으로 메시지 전송 불가(예:070-0YYY, 070-1YYY, 010-0YYY, 010-1YYY)
휴대폰 번호 중 통신사 부가 서비스인 '발신번호 도용 차단 서비스'에 가입되어 있는 번호로는 Web/시스템 발신 메시지가 전송되지 않음.

  1. SMS 분석 리포트 전환 기여 기간

    SMS 캠페인 분석 리포트의 전환 기여 기간의 기본값을 설정할 수 있는 기능입니다.
    여기서 저장된 기본값은 SMS 캠페인 분석 리포트 진입 시에 보여지는 화면에서 전환 기여 기간의 기본값으로 반영됩니다.
    기본값
    1) 3시간
    2) 6시간
    3) 발송 당일
    4) 3일
    5) 7일
수신거부 번호 추가 및 삭제를 원하시는 경우 그루비에 문의해주세요. (☎ 02-554-5854  ✉ groobee_sales@plateer.com)

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