피로도 관리하기
캠페인 채널별 피로도 관리를 설정합니다.
오프사이트 캠페인 피로도 관리
• 오프사이트 피로도 관리 기능 활성화 시 오프사이트 채널별로 사용자별 1일 최대 발송 횟수를 제한합니다.
• 채널별로 피로도 관리 사용 여부를 ON / OFF 할 수 있습니다.
• 피로도 기능 사용 시 사용자 한 명에게 하루 최대 몇 건의 메시지를 발송할 수 있는지 설정 가능합니다.
- 1일 최소 1건 ~ 최대 15건까지 발송을 제한할 수 있습니다.
• 오프사이트 피로도 세부 사항을 확인해 주세요.
- 피로도 설정을 저장한 일자 00:00 ~ 23:59 기준으로 메시지 발송에 대한 피로도가 적용됩니다.
- 피로도 적용된 메시지 수는 매일 00:00 새로 카운팅 됩니다.
- 피로도 ON에서 OFF로 변경 시에는 OFF된 시점부터 발송 예정인 메시지를 해당하는 모든 대상에게 발송 요청합니다.
- ex) 16시에 1일에 2건으로 피로도 설정하고 16시 이전에 이미 사용자가 메시지 2건을 수신했다면,
설정한 이후부터는 해당 사용자에게 발송되지 않으며, 다음날 00:00 부터 0건으로 다시 카운팅됩니다.
오프사이트 피로도가 적용되어 발송된 결과는 각 캠페인 분석 리포트 발송 수 상세보기에서 확인 가능합니다.
그루비에서는 발송 요청을 기준으로 피로도를 체크합니다. 실제 발송 성공 수와는 차이가 있을 수 있습니다.
푸시 알림 캠페인 중 정보성 메시지는 피로도가 적용되지 않습니다.
