이해하기

Updated by Oh


카카오 모먼트 기능은 신규 어드민에서 사용 가능합니다.
그루비의 추천 기능으로 추천된 상품 등 카카오 모먼트 API를 이용하여 회원 개인 맞춤형 카카오톡 메시지를 발송할 수 있습니다.

1. 개인화 메시지란?


메시지를 받는 회원별로 회원의 맞춤 정보로 보내는 메시지입니다.

그루비에서 카카오 모먼트 개인화 메시지를 발송하기 위한 사전 설정을 마친 후, 회원별 상품 학습 데이터가 있으면 해당 회원에게 상품의 정보를 담아 개인화 메시지 발송이 가능합니다.

그루비에서는 회원별 맞춤 그루비 추천 상품, 회원 이름 등의 회원 개인화 정보를 담아서 보낼 수 있습니다.




2. 그루비 개인화 메시지 : 카카오 모먼트


그루비에서는 그루비 추천 상품 및 회원 정보를 담은 카카오톡 개인화 메시지를 발송할 수 있습니다.

카카오 모먼트 제공 변수를 활용하여, 우리 사이트의 회원들에게 그루비 추천 알고리즘을 활용한 회원 개인에게 각각 맞춤형 상품을 발송할 수 있습니다.

그루비에서 사용 가능한 그루비 개인화 변수 항목과 그루비 추천 상품의 종류는 다음과 같습니다.



① 그루비 개인화 변수 항목

카카오 모먼트에서 제공하는 개인화 변수 중 그루비에서 사용 가능한 개인화 변수는 다음과 같습니다.

각 개인화 변수별 그루비 상품 적재 시에 카카오 모먼트에서 정의한 최대 글자 수 내로 적재되며, 초과 시 말줄임 처리가 됩니다.

카카오 모먼트 변수 입력 요소를 확인해 주세요.

데이터 변수 항목 표기 설명 제한 사항
상품명 ${상품명_그루비 추천 상품} 선택한 그루비 추천 상품의 상품 이름 문자형
길이 : 25
가격 ${가격_그루비 추천 상품} 선택한 그루비 추천 상품의 정가 숫자형
길이 : 8
회원 이름 ${회원 이름} 그루비 카카오 모먼트 개인화 정보에 파일 업로드 또는 API로 값을 요청하여 저장되어 있는 회원 이름 문자형
길이 : 20
이미지 URL ${이미지 URL_그루비 추천 상품} 선택한 그루비 추천 상품의 이미지를 발송을 위해 변수 처리한 URL 문자형
길이 : 1000
모바일 URL ${모바일 URL_그루비 추천 상품} 선택한 그루비 추천 상품의 상세 페이지 등의 랜딩 URL 문자형
길이 : 1000
PC URL ${PC URL_그루비 추천 상품} 선택한 그루비 추천 상품의 PC URL
PC URL은 선택 값, 사용 시 PC 카카오톡에서 별도의 URL로 랜딩
문자형
길이 : 1000


② 그루비 추천 상품

그루비에서 담아 보낼 수 있는 추천 상품은 다음과 같습니다.

  • 장바구니 연관 상품 : 최근 장바구니에 담은 상품과 유사한 아이템 선정
  • 최근 상세보기 연관 상품 : 최근 조회한 상품과 유사한 아이템 선정
  • 최다 상세보기 연관 상품 : 기간 내에 가장 많이 조회한 상품과 유사한 아이템 선정
  • 최근 장바구니 상품 : 가장 최근에 담은 장바구니 상품
  • 최다 상세보기 상품 : 개인이 특정 기간동안 상세보기를 가장 많이 한 상품
  • 최근 상세보기 상품 : 가장 최근에 상세보기 된 상품
  • 반복 구매 상품 : 2회 이상 구매한 상품 중 구매주기가 도래한 상품
자세한 그루비 개인화 메시지 만들기는 캠페인 만들기 / 메시지 설정하기 문서를 참고해 주세요.



3. 주의사항


① 카카오 모먼트 주의사항

• 개인화 메시지 발송은 카카오 모먼트 개인화 메시지 API 화이트리스트에 등록된 광고 계정만 발송 가능합니다.

• 그루비에서 권한 신청 후 발송할 카카오톡 채널에 그루비 초대 등의 과정을 위한 온보딩을 진행합니다.

• 회원 개인정보 사용을 위한 내 사이트에서 개인정보 동의 사항을 표시하여야 합니다.

• 개인화 메시지 내 변수를 이용하여 수신자의 개인정보를 침해하거나 개인적인 특성이나 민감한 정보를 언급 또는 암시하여 타인의 권리를 침해할 수 있는 내용이 포함된 메시지를 발송한 채널은 카카오 광고 운영정책에 따라 한시적 또는 영구적으로 메시지 발송이 제한될 수 있습니다.

• 기타 카카오 모먼트의 채널 메시지 집행 가이드 및 채널 메시지 발송 유의 사항을 준수하지 않으면 발송할 수 없습니다.

개인정보 처리에 따른 의무사항
카카오 광고 통합서비스 이용을 위해 이용자의 개인정보를 카카오에 위탁하는 경우 광고주는 이 사실을 이용자에게 안내해야 합니다. 또한 광고주는 관련된 법률에 따라 이용자에게 동의받은 목적으로만 개인정보를 이용해야 합니다.
카카오톡 채널을 이용하여 메시지 광고를 운영함에 있어 카카오톡이 제공하는
채널 메시지 집행 가이드채널 메시지 발송 유의사항을 준수하여야 합니다.


② 그루비 상품 학습 데이터 주의사항

• 카카오톡 개인화 메시지에 그루비 추천 상품을 넣기 위해서는 그루비 추천 상품 학습이 필요합니다.

• 우리 사이트에서 성인 인증이 필요한 상품 등의 카카오 규정에 맞지 않은 콘텐츠의 경우 사전 신청 전 확인 후 신청해야 합니다. 해당 내용에 대한 책임 귀사에게 있습니다.

• 권한 신청 후 그루비 추천 상품 학습 데이터 준비가 진행됩니다.

• 그루비의 추천 상품 학습 후 카카오 모먼트의 메시지 발송 요청 시 필요한 이미지 처리를 위한 시간이 소요될 수 있습니다.

• 그루비 추천 상품의 상품 상세 랜딩 URL은 기본적으로 상품 상세 URL 패턴이 있을 시 발송 가능합니다.

※ 그루비 추천 상품을 메시지에 담아 보내지 않을 경우 회원 이름 등의 변수는 권한 승인 후 개인화 회원 정보 연동 시 바로 사용 가능합니다.

그루비 수집 이미지는 카카오에서 지원하는 JPG, JPEG, PNG가 아닐 시에 카카오에 이미지 처리 요청을 할 수 없습니다.
(webp 등의 이미지 확장자는 카카오 모먼트에서 지원되지 않습니다.)


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